• I.- SISTEMA INTERNO DE INFORMACIÓN

En cumplimiento de la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción (en adelante, la “Ley 2/2023”), las empresas del grupo ALVIC (en concreto, SERVICOMPUT, S.A.U. y DEVELOPMENT FACTORY & RESEARCH, S.L.) hacen constar que cuentan con un Sistema Interno de Información, siendo la empresa SERVICOMPUT, S.A.U. (en adelante, “SERVICOMPUT”) la responsable del tratamiento de los datos personales de conformidad con lo dispuesto por la legislación vigente en este ámbito.

Con la finalidad de fortalecer la cultura de la información y de las infraestructuras de integridad del Grupo, y de fomentar la cultura de la comunicación como mecanismo de prevención de actividades u omisiones que puedan ser constitutivas de infracciones del ámbito de la UE, penales o administrativas graves o muy graves (incluyendo en materia de seguridad y salud en el trabajo), las empresas indicadas del Grupo cuentan con una persona Responsable de Cumplimiento Penal (RCP) que es, así mismo, Responsable del Sistema interno de la información (RSII) (en adelante, la persona “RCP/RSII”). A estos efectos, el grupo ALVIC ha nombrado como tal la persona responsable de SAP de SERVICOMPUT.

Las referidas informaciones pueden hacerse llegar al RCP/RSII por cualquiera de los siguientes medios:

  • Correo electrónico a la dirección: compliance@alvic.net
  • Correo ordinario a la dirección: Avinguda del Forn de la Calç, 3, P.l, Congost, (08540) Centelles -a la atención de la persona RCP/RSII-.
  • Mediante escrito entregado a la persona RCP/RSII.

Asimismo, las empresas del grupo ALVIC indicadas cuentan con un responsable alternativo en caso de que la información señalara como responsable de las mencionadas infracciones a la persona RCP y RSII, que es actualmente el Director General de SERVICOMPUT. En este caso, las referidas informaciones pueden hacerse llegar por cualquiera de los siguientes medios: 

  • Correo electrónico a la dirección: compliance2@alvic.net
  • Correo ordinario a la dirección: Avinguda del Forn de la Calç, 3, P.l, Congost, (08540) Centelles -a la atención de la persona RCP/RSII alternativa-. 
  • Mediante escrito entregado a la persona RCP/RSII.

A solicitud de la persona informante, también podrá presentarse la comunicación mediante una reunión presencial con la RCP/RSII (o, en su caso, con el responsable alternativo), en el plazo de siete días.

Las informaciones verbales realizadas a través de reunión presencial con la persona RCP/RSII (o, en su caso, al responsable alternativo) deberán documentarse de alguna de las maneras siguientes, previo consentimiento de la persona informante:

a) mediante una grabación de la conversación en un formato seguro, duradero y accesible, o
(*) Se advertirá a la persona informante que la comunicación será grabada y se le informará del tratamiento de sus datos de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD o Reglamento General de Protección de Datos).

b) a través de una transcripción completa y exacta de la conversación realizada por la persona RCP/RSII. 
(*) Sin perjuicio de los derechos que le corresponden de acuerdo con la normativa sobre protección de datos, se ofrecerá a la persona informante la oportunidad de comprobar, rectificar y aceptar mediante su firma la transcripción de la conversación.

El Sistema Interno de Información de las empresas del Grupo ALVIC cumple con los requisitos del artículo 5.2 de la Ley 2/2023, esto es:

a) Permite que las personas a quienes aplica la mencionada Ley 2/2023 puedan comunicar informaciones, por varios medios, sobre las infracciones previstas en su artículo 2.

b) Se gestiona de forma segura, garantizando que las comunicaciones puedan tratarse de forma efectiva dentro de la empresa, así como la confidencialidad de la identidad de la persona informante y de cualquier tercera persona mencionada en la comunicación y de las actuaciones que se desarrollen en la gestión y tramitación de esta, así como la protección de datos, impidiendo el acceso de personal no autorizado.

c) Cuenta con un Protocolo de uso del canal ético (como canal interno de información) y de actuación de la persona Responsable de Cumplimiento Penal y del Sistema Interno de Información que establece garantías para la protección de las personas informantes, esencialmente:

- Justificante de recepción en el plazo de siete días naturales siguientes a la recepción de la información. 
- Plazo máximo ordinario de tres meses para dar respuesta a las actuaciones de la investigación, en los términos del artículo 9 de la Ley 2/2023, cumplimentando y custodiando de forma diligente un Libro-Registro de Informaciones.
- Posibilidad de mantener la comunicación con la persona informante.
- Establecimiento del derecho de la persona afectada a que se le informe de las acciones u omisiones que se le atribuyen y a ser escuchada.
- Garantía de confidencialidad cuando la comunicación sea remitida por canales de denuncia que no sean los establecidos o a personal no responsable de su tratamiento, así como la obligación de que la persona que la reciba, la remita inmediatamente a la persona RCP/RSII. 
- Respeto a la presunción de inocencia y al honor de las personas afectadas. 
- Respeto a las disposiciones sobre Protección de Datos (Título VI Ley 2/2023).
- Compromiso de remisión de la información al Ministerio Fiscal con carácter inmediato, cuando los hechos pudieran ser indiciariamente constitutivos de delito.

II.- TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

SERVICOMPUT, S.A.U.  tratará los datos personales incluidos en las comunicaciones que se reciban y queden amparados por la Ley 2/2023, como responsable del tratamiento, con la finalidad de poder gestionarlas e iniciar, en su caso, el procedimiento de investigación correspondiente y adoptar las medidas correctoras que, en su caso, procedan.

La base jurídica del tratamiento será el cumplimiento de una obligación legal, derivada de la Ley 2/2023. Si la comunicación contiene datos de carácter especial, éstos solo se tratarán cuando resulte estrictamente necesario para la adoptación de medidas correctoras y/o el inicio del procedimiento de investigación correspondiente y/o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan de conformidad con la legislación vigente y, en estos casos, la base jurídica será el interés público esencial. El tratamiento de los datos personales será indispensable cuando sin ellos no se puedan cumplir los objetivos y las obligaciones que estipula la Ley 2/2023.

Los datos personales podrán ser tratados y cedidos por el personal autorizado para ello únicamente cuando resulte necesario para la investigación de infracciones en el ámbito del Derecho de la Unión Europea, infracciones penales o administrativas graves o muy graves, así como infracciones laborales en el ámbito de seguridad y salud en el trabajo, para la adopción de medidas correctoras, o bien para la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan. Asimismo, los datos personales podrán ser comunicados a terceros en caso de obligación legal, y podrán ser comunicados a la autoridad judicial, al Ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de la mencionada investigación.

Los datos personales se conservarán el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados. En caso de que fuese oportuno adoptar medidas correctoras, los datos se conservarán durante todo el tiempo que dure la aplicación de estas medidas. Por otro lado, en el supuesto que fuese necesario iniciar la tramitación de procedimientos sancionadores o penales, los datos se conservarán durante todo el plazo que dure el procedimiento sancionador o penal.

En todo caso, si la decisión sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos informados no se adoptase en un plazo de tres meses, los datos personales contenidos en la comunicación se suprimirán, excepto aquellos datos que sea estrictamente necesario que se conserven bloqueados para mantener evidencia del funcionamiento del SII de conformidad con la Ley 2/2023.

También serán suprimidos aquellos datos personales que revelen conductas que no están incluidas en el ámbito de aplicación de la Ley 2/2023, así como aquellos datos personales no considerados veraces, a excepción de que esta falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, en cuyo caso se guardará la información por el tiempo necesario durante el cual se tramite el procedimiento judicial.

Finalmente, se hace constar que, en cualquier momento, la persona comunicante podrá solicitar al responsable del tratamiento el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, o la limitación de su tratamiento, o a oponerse, así como el derecho a la portabilidad de los datos, enviando un escrito al correo postal Avda. del Forn de la Calç, 3, P.I. Congost, 08540 (Centelles)  o al correo electrónico info@alvic.net . En caso de disconformidad con el tratamiento de sus datos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, organismo que ostenta la autoridad de control en la materia, ubicada en la C/ Jorge Juan, 6 (28001) Madrid (www.aepd.es).

III.- NO REPRESALIA

Las empresas del Grupo ALVIC se comprometen expresamente a no llevar a cabo actos constitutivos de represalia, incluidas amenazas o tentativas de represalia contra las personas que presenten una comunicación conforme a lo previsto en la Ley 2/2023, y a aplicar medidas de protección durante la tramitación de un expediente, respecto de las personas afectadas por una posible comunicación.

IV.- EXENCIÓN Y ATENUACIÓN DE LA SANCIÓN

De conformidad con lo previsto en la Ley 2/2023, cuando una persona que hubiera participado en la comisión de la infracción administrativa objeto de la información sea la que informe de su existencia mediante la presentación de la información, y siempre que ésta hubiera sido presentada con anterioridad a que hubiera sido notificada la incoación del procedimiento de investigación o sancionador, el órgano administrativo competente para resolver el procedimiento, mediante resolución motivada, podrá eximirle del cumplimiento de la sanción administrativa que le correspondiera siempre que resulten acreditados los extremos mencionados en el artículo 40 de la Ley 2/2023.

(*) El Canal ético permite la presentación de comunicaciones anónimas.

(**) Si bien siempre que sea posible el uso del canal interno será preferente, según las circunstancias y gravedad de la información las comunicaciones también podrán remitirse, en su caso, a la Autoridad Independiente de Protección del Informante (en la Comunidad Autónoma de Catalunya, ante la Oficina Antifraude de Catalunya), o a las autoridades u órganos autonómicos correspondientes, al Ministerio Fiscal, a la Fiscalía Europea, o autoridad competente según sea procedente. 



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